Чат-бот «Марта» напомнит мариупольцам о записи к врачу

В Мариуполе продолжают развивать направление электронных медицинских сервисов. Так, в Центре развития стартапов 1991 Mariupol прошла презентация обновленной версии медицинского чат-бота «Марта». Теперь он доступен в Viber и Telegram по ссылке: https://martabot.pro/. Там же размещена видеоинструкция по его использованию.

По словам директора департамента информационных технологий Дмитрия Истомина, за три года Мариуполь совершил прорыв в сфере диджитализации медицины.

«Сегодня 100% медучереждений первичного звена работают в единой информационной системе, автоматизировано 508 рабочих мест врачей, а свыше 7 тысяч жителей подключены к электронному медицинскому кабинету. Также увеличивается количество мариупольцев, записывающихся на прием в онлайн режиме – порядка 75 тысяч человек ежемесячно», - отметил Дмитрий Истомин.

Также «Марта» сопряжена с медицинской информационной системой «Доктор Элекс». Она уже внедрена в большинстве медицинских учреждений Мариуполя. Теперь, при записи на прием к врачу, пользователю медицинского бота поступит уведомление о времени и месте приема соответствующего специалиста. «Марта» напомнит об этом за три часа до приема.

Впервые в Украине сервис даст возможность жителям оценить качество предоставленного медицинского сервиса по нескольким параметрам. Все оценки в виде дашборда будут доступны администрации медучреждения и департамента здравоохранения. Такой подход должен повысить качество предоставления медицинского сервиса.

По словам главного специалиста департамента охраны здоровья Виктории Евдокимовой, сервис будет разъяснять пользователям и важные вопросы здравоохранения. Ключевые из них - вакцинация, профилактика заболеваний и права пациентов. 

Руководитель команды разработчиков «Марты» Сергей Сергеев отметил, что это только базовая часть возможностей медицинского бота: «Уже в 2020 году следует ожидать новые интересные и очень полезные функции Марты. Сервис призван стать надежным помощником как для пациентов, так и для врачей».

Медицинский чат-бот «Марта» - совместный проект департамента здравоохранения Мариуполя и команды разработчиков OpenDataLab. Он реализуется при содействии и поддержке департамента информационных технологий городского совета.